Videosprechstunde

Für wen ist die Videosprechstunde geeignet?
Sie haben einen Folgetermin, wollen Laborbefunde oder Bildgebungen besprechen, benötigen ein Folgerezept oder eine Überweisung? Dann ist die Videosprechstunde eine geeignete Möglichkeit für Sie!
Als Neupatienten begrüßen wir Sie gern zunächst persönlich in unserer Praxis.
Sollten Sie unsicher sein, ob die Videosprechstunde für Ihr Anliegen passend ist, rufen Sie uns einfach an.

Was sind die Vorteile der Videosprechstunde?
Sie sparen sich die Zeit für die An- und Abfahrt und vermeiden Wartezeiten durch feste Termine. In Zeiten höherer Infektionslage ist die Videosprechstunde eine gute Möglichkeit, das Ansteckungsrisiko zu minimieren.

Welche technischen Voraussetzungen werden benötigt?
Sie benötigen ein Endgerät, das über ein Mikrofon und eine Kamera verfügt. Das können Tablet, Smartphone oder Laptop sein.

Wie läuft die Videosprechstunde ab?
Nachdem Sie telefonisch einen Termin für die Videosprechstunde vereinbart haben, erhalten Sie per E-Mail einen Link, den Sie zum Termin einfach nur anklicken müssen. Wenn Sie sich eingewählt haben, achten Sie darauf, dass Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aktiviert sind. Idealerweise befinden Sie sich zum Zeitpunkt des Termins in einer ruhigen Umgebung und haben Zugang zum WLAN oder eine andere stabile Internetverbindung.

Welche Unterlagen werden zum Termin benötigt?
Bitte halten Sie Ihre Krankenkassenkarte und Ihren Personalausweis zum Termin bereit.

Termintreue
Na klar, es kommt auch mal etwas dazwischen, das verstehen wir! Da wir den Zeitraum für die Videosprechstunde exklusiv für Sie freihalten, bitten wir darum, dass Sie uns Bescheid geben, wenn der Termin doch nicht passt. Toll wäre, wenn dies bereits spätestens 24h vor dem Termin klappt. Absagen können Sie einfach per Telefon oder Mail.

Terminvereinbarung
Bitte rufen Sie uns für die Terminvereinbarung an. Dies gibt uns auch noch einmal die Möglichkeit, etwaige Fragen zum Ablauf in Ruhe mit Ihnen zu besprechen.

Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?
Ja, die Kosten werden von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen.