Seit Anfang Oktober können Besucher, Patienten und Mitarbeitende am RKH Klinikum Ludwigsburg ganz einfach schranken- und ticketlos parken. In Zusammenarbeit mit der Firma AmbiPark, die den Betrieb des Parkhauses und der Tiefgarage am RKH Klinikum Ludwigsburg übernommen hat, wurde auf das moderne, digitale System Autopay nach einer zweiwöchigen Testphase umgestellt. Bei Ein- und Ausfahrt erfassen Kameras das Kennzeichen des Fahrzeugs. Das Kennzeichen ersetzt dabei das Ticket. Es gibt keine Schranke mehr – jedes Fahrzeug kann einfach und ohne anzuhalten ein- und ausfahren. Damit der Parkende erkennt, dass ihn das Autopay-System auch erfasst hat, wird das gelesene Kennzeichen auf einem Monitor angezeigt. Bei der Ausfahrt erscheint zusätzlich der jeweilige Bezahlstatus. Mit der Ausfahrt aus dem Parkhaus wird der Parkvorgang beendet. Im Parkhaus am RK Krankenhaus Bietigheim-Vaihingen wurde bereits im Mai 2021 auf dieses moderne, digitale System umgestellt.
Bei spontan einfahrenden Besuchern und Patienten wird das Kennzeichen erfasst und sie können entweder vor der Ausfahrt - wie bisher auch schon - an einer der Kassen oder später innerhalb von 48 Stunden nach der Ausfahrt online unter www.autopay.io bezahlen. Dazu gibt man das Kennzeichen ein und bezahlt mit der Kreditkarte oder per Paypal. Innerhalb dieser Frist kann aber auch bei einem weiteren Besuch der vorangegangene Parkvorgang vor Ort an einer der Kassen nachbezahlt werden. Bei Parkenden, die diese Frist versäumen, veranlasst AmbiPark die Ermittlung des Fahrzeughalters und verschickt eine Rechnung – dabei entstehen allerdings zusätzliche Kosten in Form einer Vertragsstrafe mit 29 Euro zuzüglich der angefallenen Parkentgelte. Die bequemste Variante ist jedoch die online-Registrierung bzw. die Nutzung der autopay-App. Hier hinterlegt der Kunde seine Fahrzeug- sowie Bezahldaten und wird automatisch nach Nutzung abgerechnet.
Dauerparker, vor allem Mitarbeitende, erwerben ihre virtuellen Parkberechtigungen im AmbiPark-Webshop.
Jegliche Nutzung von schwer entsorgbaren Plastik- und Papierkarten entfällt zukünftig. Außerdem ist die digitale Technik deutlich weniger störanfällig, erfordert kaum Reparaturen und Ersatzteile. Der Entfall der Schranken, die immer wieder mal defekt waren, verbessert den Verkehrsfluss. Das Parken und Bezahlen wird für die Kunden einfacher und komfortabler. Somit leistet AmbiPark mit der Digitalisierung der Parkprozesse insbesondere durch das Autopay-System, das bereits an den RKH Standorten Bietigheim-Vaihingen und Bruchsal erfolgreich eingesetzt wird, auch am RKH Klinikum Ludwigsburg wichtige Beiträge für eine nachhaltigere Mobilitätsabwicklung.
Autopay entspricht den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung und wurde mit dem Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationssicherheit von Baden-Württemberg abgestimmt. So werden beispielsweise keine Videos von den ein- und ausfahrenden Fahrzeugen aufgenommen, sondern nur Bilder von den Kennzeichen – und nicht vom Fahrer – verarbeitet. Die Löschung der Daten erfolgt gemäß nachvollziehbaren Routinen. Alle Informationen dazu und zu den Allgemeinen Einstellbedingungen sind vor Ort gut sichtbar ausgehängt.